プライバシーポリシー

1.基本方針
陶々亭は、個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

2.個人情報の取得、利用、提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等を行い、ご本人様の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。 また、個人情報を第三者への提供・開示等を行う場合は、法令の定める手続きに則って行います。

3.個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報(氏名、住所、生年月日、学校名、勤務先名、電話番号、メールアドレス等)は以下の目的に利用します。

①宿泊・レストラン利用に関する各種サービスの提供(連絡、資料送付、手配、料金請求等を含む)。
②各種商品、サービス、優待、イベント等に関する情報の提供。
③上記(1)(2)の情報・サービス提供のための顧客動向分析、商品開発等の調査分析。
④当社の従業員等の募集に対する採用選考。
上記の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。

4.個人情報の第三者への提供
当ホテルは、以下いずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。

①お客様から事前に同意をいただいた場合
②法令に基づき提供を求められた場合
③人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
④公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
⑤国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.個人情報の安全管理措置
当ホテルは、個人情報の管理には細心の注意を払い、不正アクセス、漏洩、滅失及び改ざん等を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。
また、従業員に対しては適切な教育を行い、知識や意識の向上を図る他、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先を審査し、必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の取扱いの委託
当社が保有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。
その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報の開示・訂正等の手続き
ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、当ホテルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

8.個人情報についてのお問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご意見・ご要望等につきましては、下記までお申出いただきますようお願いいたします。

[お問い合わせ窓口]
850-0908 長崎県長崎市十人町9-4 陶々亭
mail: info@tototei.jp